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重要なお知らせ

2021/06/23
メールアカウント パスワードセキュリティー対策のお願い
お客様各位

昨今、メールアカウント乗っ取り被害が急増しています。
原因としては、簡易なパスワード設定によるものです。

弊社側としても不正アクセスの対策を実施しておりますが
お客様での再度、パスワードの見直し、再設定をお願い致します。

なお、簡易なパスワードを設定しているメールアドレスを弊社側で確認した場合、変更いたしますのでご了承ください。
その際、改めて弊社から対象メールアドレスに対し、変更した内容の連絡をいたします。


[対象プラン]
共用ホスティングサービスをご利用のお客様

[メールアカウント乗っ取りによる影響]
乗っ取り被害にあうと、スパムメール送信の踏み台として悪用されることがあります。
踏み台にされると、お客さまのメールアドレスから大量のスパムメールが送信されます。
そのため、メール配送制限がかかったり、スパムブラックリストにスパム送信者として
登録され、該当ドメインのお客様を含め、他のお客様へのメール送信に支障が出ます。

また、受信メールを盗み見られる危険があります。
メール盗み見により機密情報が漏れたり、盗んだ情報を元に標的型攻撃を仕掛けられる
ことがあります。標的型攻撃とは、特定の相手を狙い撃ちするタイプの攻撃で、防御が
難しく問題になっています。

[乗っ取り検知時の弊社対応]
パスワードの漏洩を検知した場合、事前に予告なくパスワードを変更させていただきます。
パスワード変更後、対象のお客様に連絡を行っております。

[設定可能なパスワード]
・半角英数字8文字以上
・大文字、小文字、数字を少なくとも一つずつ混在
※記号は必須ではありませんが利用することによりセキュリティが強化されます。

ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
2017/07/12
メールアカウント パスワード必須条件の仕様変更について
お客様各位

昨今、メールアカウント乗っ取り被害が急増しています。
原因としては、簡易なパスワード設定によるものです。

今回、ご利用いただいておりますメールサービスにおいて
メールアカウントの新規作成時及び変更時にパスワード必須条件を実施いたします。
設定済のパスワードに変更はございません。
メールアドレスの新規作成、パスワードの変更時に必須条件を求められます。

[作業時間]
順次適用


[対象プラン]
共用ホスティングサービスをご利用のお客様


[変更内容]
パスワード必須条件
・半角英数字8文字以上
・大文字、小文字、数字を少なくとも一つずつ混在
※記号は必須ではありませんが利用することによりセキュリティが強化されます。


[メールアカウント乗っ取りによる影響]
乗っ取り被害にあうと、スパムメール送信の踏み台として悪用されることがあります。
踏み台にされると、お客さまのメールアドレスから大量のスパムメールが送信されます。
そのため、メール配送制限がかかったり、スパムブラックリストにスパム送信者として
登録され、該当ドメインのお客様を含め、他のお客様へのメール送信に支障が出ます。

また、受信メールを盗み見られる危険があります。
メール盗み見により機密情報が漏れたり、盗んだ情報を元に標的型攻撃を仕掛けられる
ことがあります。標的型攻撃とは、特定の相手を狙い撃ちするタイプの攻撃で、防御が
難しく問題になっています。


突然のお知らせではございましたが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

2013/09/17
脆弱性対策の為の緊急メンテナンスのお知らせ
平素より弊社レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティ強化のため、随時WEBサーバーの緊急メンテナンスを実施します。

【対象サーバー】
210.239.33.9
210.239.33.22
210.239.33.36
121.83.254.5
121.83.254.15
121.83.254.37
121.83.254.53
121.83.254.67
121.83.254.144

【実施日時】
2013年10月1日(火)より随時

【実施内容】
.htaccessでご利用いただけるオプションに対して以下の変更を行います。
・FollowSymLinksのご利用ができなくなります。
・SymLinksIfOwnerMatchをご利用いただけるようになります。

※現在FollowSymLinksをご利用のお客様はSymLinksIfOwnerMatchを.htaccess内で有効にする事により、シンボリックリンクを御利用いただくことが可能となります。

また、お客様の.htaccessでFollowSymLinksの記述を行っている(シンボリックリンクを有効にしている)場合、該当の.htaccessについては10月1日以降のメンテナンス実施の際に弊社にてSymLinksIfOwnerMatchへと記述を書き換えます。

【影響範囲】
.htaccessでFollowSymLinksの記述を行っている(シンボリックリンクを有効にしている)場合、対象のディレクトリ以下において一時機能が無効になり適切に表示がされない可能性が御座います。
(しばらく経っても現象が改善されない場合、弊社までご連絡くださいます様お願い致します)

現在サイト内に.htaccessにてFollowSymLinksを指定していない場合は今回のメンテナンスによる影響は御座いません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。
2011/03/14
東北地方太平洋沖地震による影響につきまして
2011年3月14日
お客様各位
                     株式会社プロット

 2011年3月11日の東北地方太平洋沖地震により被災された皆さまに謹んでお見舞い申しあげます。

また、東京電力株式会社からのリリースでもありますとおり、電源供給に対する「計画停電」(輪番停電)に関しましては、当社運用中のサーバーにおきましては全て関西エリア内にあり、この度の地震における影響はございません。

またデータセンター内の通信回線も含め問題ない事を確認しております。

弊社サービスをご利用のお客様で、ご質問やご不明な点等がございましたら、弊社サポートまでお申し付けください。

また被災地域からの電話の発信につきましてはご配慮頂き、状況に応じてメール・お問合わせフォームのご利用をお願致します。

フリーダイアル:0120-40-2610
直接のご連絡先:06-6341-8360 または 03-5730-1400
メールアドレス:support@plott.co.jp

問合わせに関しましては、下記サイトをご利用下さい。
https://ssl.plott.co.jp/hosting/contact/index.php

                      以上
2010/12/03
年末年始の営業日およびサポートのお知らせ
平素は弊社プロット レンタルサーバーサービスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業日およびサポートの日程をお知らせいたします。

休業期間中におきましては、電話によるお問い合わせ、資料請求、各種サービスのお申し込み、通常のサポート業務は休止させていただきます。
なお、弊社レンタルサーバー各種サービスにつきましては、休業期間中も平常通りご提供させていただきます。

年末年始休業期間:平成22年12月30日(木)〜平成23年1月4日(火)


● サーバーの監視・障害対応について
弊社各サーバーの監視業務は、年末年始休業期間中も変わらず行っております。

● メールによるお問い合わせ 年末年始休業期間中も随時受付をいたしておりますが、弊社からの回答につきましては、1月5日(水)以降となりますので予めご了承ください。
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