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障害情報

2022/05/23
レンタルサーバー障害発生のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

対象サーバーにて接続障害が発生しております。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
ms4.nameserver.ne.jp
121.83.254.54

[対象プラン]
上記サーバーをご利用のお客様

[影響範囲・該当の症状]
・メール送受信のアクセス障害

[障害原因]
現在対応中

[発生期間]
2022年5月23日(月) 5時頃 〜

[メールが送信できない際の対処法]
現在送信の際に465番ポートを指定して送信をされているお客様につきましては587番ポートを指定し、送信をしていただきますようお願い申し上げます。

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2022/05/23
レンタルサーバー障害発生と復旧のご報告ならびにお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

対象サーバーにて接続障害が発生致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

現在は復旧しており通常通りご利用いただけます。


[対象サーバー]
ms4.nameserver.ne.jp
121.83.254.54

[対象プラン]
上記サーバーをご利用のお客様

[影響範囲・該当の症状]
メール送受信のアクセス障害

[障害原因]
海外サーバからのDOS攻撃

[発生期間]
2022年5月23日(月) 5時00分頃 〜 2022年5月23日(月) 17時00分


このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2022/05/06
レンタルサーバー障害復旧のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

対象サーバーにて接続障害が発生致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

現在は復旧しており通常通りご利用いただけます。

[対象サーバー]
115.125.18.〜で始まるIPアドレスをご利用のお客様
121.83.254.〜で始まるIPアドレスをご利用のお客様
113.39.72.〜で始まるIPアドレスをご利用のお客様

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
・メール送信のアクセス障害

[障害原因]
外部からのDoS攻撃

[発生期間]
2022年5月6日(金) 8時0分頃 〜 18時0分頃

現在、対象サーバーに関しては復旧しております。

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2022/03/30
レンタルサーバー障害発生のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

対象サーバーにて接続障害が発生致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

[対象サーバー]
115.125.18〜始まるIPアドレスをご利用のお客様

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
・WEBサービスへのアクセス障害
・メール送受信のアクセス障害

[障害原因]
現在調査中

[発生期間]
2022年3月30日(水) 15時10分頃 〜

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
2022/03/30
レンタルサーバー障害復旧のご報告とお詫び
お客様各位

平素は日ごろから弊社のプロット レンタルサーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

対象サーバーにて接続障害が発生致しました旨ご報告申し上げます。

ご利用のお客様には、多大なご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。

現在は復旧しており通常通りご利用いただけます。

[対象サーバー]
115.125.18〜始まるIPアドレスをご利用のお客様

[対象プラン]
上記サーバーをご利用の一部のお客様

[影響範囲・該当の症状]
・WEBサービスへのアクセス障害
・メール送受信のアクセス障害

[障害原因]
ハードウェアトラブル

[発生期間]
2022年3月30日(水) 15時10分頃 〜 15時55分頃

現在、対象サーバーに関しては復旧しております。

このたびは誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
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