よくある質問・FAQ
サービス全般・料金に関する質問
- 商用利用は可能ですか？
- データ転送量が無制限とは？そのことによってどんなメリットがあるのですか？
- 接続サービスを同時申込可能？
- FTP利用にはオプション契約が必要ですか？
- 2年目以降の料金体系はどうなりますか？
- アダルトコンテンツは禁止ですか？
- 他社からの移転は可能ですか？
- 移転の際はHPを閉鎖しなくてはいけませんか？
- 他社サービスからの移行に伴ってメールが届かないことはありますか？
- 技術サポートは電話？それともEメール？
- メールウィルスチェック機能には申し込みが必要ですか？
- 何か特別にハードウェアを用意する必要はありますか？
- 最低契約期間はあるのですか？
- お試しでの利用はできますか？
- パスワード等の設定確認の書類は郵送してもらえますか？
- 故障などの障害対策はどのようになっていますか？
- 工事や障害などの情報は、どこに掲載されますか？
- 解約の手続き方法について教えてください？
ドメインに関する質問
サーバー全般に関する質問
CGIに関する質問
その他の機能に関する質問
メール機能に関する質問
- メールボックスとは何ですか？
- メールボックスを複数のアカウントで利用できる？
- メールアドレスはいくつまで作れる？
- メールボックスの容量は？
- EメールボックスとEメール転送はそれぞれどんな場合に使い分ける？
- APOPには対応していますか？
- メールの自動返信機能はありますか？
- メーリングリストは作成できますか？
- POPやSMTPの設定はどうすればいい？
- 転送アドレスの制限はある？
- 追加したメールアカウントでも転送の設定が可能？
- 複数のメールアドレスを取って、1つの転送先を設定できる？
- 複数のIDにメール転送は可能？
- 一度にサーバーを通過できるメールのサイズはどのくらいですか？
- メールが受信できません。送信は可能です
- 突然メールの送信ができなくなったのですが
- ウィルスチェックについては、これで万全でしょうか？
- 迷惑メールフィルタの利用には申込書などが必要ですか？
- 迷惑メールを100%フィルタリングすることはできますか？
オプションサービスに関する質問
ホームページ開設に関する質問
- ホームページのコンテンツ作成を依頼できますか？
- ホームページのデータをサーバーに送るためのFTPソフトウエアにはどのようなものを使ったら良いでしょう？
- FTPソフトウエアを使って自分のアカウントにアクセスするには？
- FTPによるアクセスが拒否されたのですが？
- 自分のホームページにアクセスした時に自動的に読み込まれるファイルは何という名前にすればよいのですか？
- ファイル名には何が使えますか？
- 自分のウェブサイトにサブディレクトリを作成するには？
- 自分のサイトのアナウンスをするには?
- 自分のサイトへのアクセスを調べる方法は？
- 自分のサイトにwwwをつける必要があるのでしょうか？
- 同じサーバーを共有しているほかの使用者にディレクトリやファイルの内容を閲覧・操作されませんか？
