HOME > FAQ > サーバー全般に関する質問

よくある質問・FAQ

サーバー全般に関する質問を掲載しています。

サーバー全般に関する質問

月額基本料の他に、データ転送料はかかるのでしょうか。また、アクセス数がある数をこえるとデータ転送料がかかる場合は、その限度容量をお教えください。
データ転送料による課金はありませんから、安心してご利用ください。

一日のデータ転送量とはどういう意味でしょうか?今まで気にしたことがないのですが。
ホームページへユーザーがアクセスしてきた場合、サーバーからユーザーのPCまでの回線上をデータが動きます。これが、データ転送量です。 他社では、データ転送量に制限があって、その制限量を超えると追加料金がかかる場合があります。
プロットでは、データ転送量の制限がありませんので、ホームページへのアクセスが増えた場合でも追加料金の心配はありません。

共用サーバーではディスクの基本容量が4GBとなっています。
この4GBというのは「ウェブだけ」の容量ですか?それとも「ウェブとメール」での容量なのでしょうか?
共用サーバーの場合、ウェブ容量(ホームページ用データ容量)が2GB、 メール容量(全メールアドレスの合計容量)が2GBとなっております。また、専用サーバーにおきましては事前のヒアリングにより ご利用用途に応じた振り分けをさせていただきます。

使用しているディスク容量を確認することはできますか?
サーバー管理用コントロールパネルとして、「ServerManager」、「MailManager」を提供しております。
これらをご利用いただくことで、ディスクの容量確認が行えます。設定方法の詳細は 「ユーザーズガイドServer Manager」 「メールアドレス管理ツールMail Manager」をご覧ください。

ディスク容量が足りなくなると、どうなるのですか?
ディスク容量に空きがなくなってしまうと、以下のような問題が発生します。

メール用のディスク領域に空きがなくなっている場合
    ↓
メールが届かなくなる。

Web用のディスク領域に空きがなくなっている場合
    ↓
CGIのデータが消失する。
データをアップロードすると、そのファイルの内容が空になってしまう

このため、サイト管理者のお客様は随時「Server Manager」 「Mail Manager」で容量の使用状況を確認してください。

サーバーはどこに設置してあるのでしょうか。
日本国内のデータセンターに設置しています。
国内データセンターは無停電電源設備やサーバーの安定稼働に最適な空調設備など、最先端の設備によるサーバー環境を実現しています。

サーバーに使用しているサーバープログラムはCERNでしょうか、それともNCSAでしょうか?それともそれ以外のものなのでしょうか?
それ以外のものを使用している場合、使用しているプログラム名を教えてください。
サーバープログラムはApache NCSA HTTPDを使用しています。


お問合せ

お問合せフォーム (365日24時間受付)

フリーダイヤル:0120-40-2610
(平日9:00~18:00)

サービスの特長

お申込み

ドメインチェック

重要なお知らせ

ご契約のお客さま

旧サービスご利用のお客さま

パートナー制度